Avaliar serviço de serralheria antes de pagar é essencial para não ter surpresas depois. Muitas pessoas só percebem que o serviço ficou ruim semanas ou meses após a instalação, quando o portão começa a travar ou a grade enferruja.
Por isso, reunimos 9 pontos que você deve avaliar antes de fechar negócio. Com eles, você garante qualidade e evita dores de cabeça. Acompanhe!
Confira 9 pontos para avaliar serviço de serralheria
1. A solda é contínua, uniforme e sem porosidade
O primeiro ponto para avaliar serviço de serralheria é a qualidade da solda. A solda deve ser contínua (sem pontos vazios), uniforme (sem excesso de material em um ponto só) e sem porosidade (furinhos na superfície).
Uma empresa de serralheria em Porto Alegre ou qualquer cidade que faz serviço de qualidade tem soldadores experientes. Solda ruim é o principal sinal de serviço amador.
Para avaliar, passe o dedo sobre a solda. Se estiver áspera, cheia de respingos ou com buracos, é sinal de problema. Solda boa é lisa e consistente. Não aceite menos.
2. A estrutura está alinhada e sem empenamentos
Uma grade ou portão empenado não fecha direito. Para avaliar serviço de serralheria, observe se a estrutura está reta. Olhe de lado: as barras devem estar no mesmo plano.
Coloque um nível de bolha (régia de pedreiro) sobre a grade ou portão. A bolha deve ficar no centro. Se estiver torta, o serviço foi mal executado.
Empenamento acontece por solda mal feita (que empena o metal) ou por material fino demais. Se a estrutura estiver torta, recuse. Não aceite “depois a instalação resolve”. Não resolve.
3. A pintura é lisa, uniforme e sem falhas
Pintura mal feita é a porta de entrada para ferrugem. Para avaliar serviço de serralheria, examine a pintura com atenção. Ela deve ser lisa, uniforme, sem escorrimentos, sem bolhas e sem falhas (partes sem tinta).
Olhe os cantos internos e as soldas. Esses são os lugares onde a tinta costuma faltar. Se a tinta estiver descascando ou apresentar bolhas, houve erro na aplicação (umidade ou falta de fundo).
Pergunte ao serralheiro qual foi o processo de pintura. Lixamento, fundo anticorrosivo e duas demãos é o mínimo. Se ele disser que pintou direto sobre o metal, o serviço é ruim.
4. O material usado tem a espessura combinada
Material fino economiza custo, mas gera peça frágil. Para avaliar serviço de serralheria, confira se a espessura do material é a que foi combinada no orçamento.
Use um paquímetro (ferramenta de medição) para medir a espessura da chapa ou do tubo. Compare com o valor anotado no orçamento. Se for menor, o serviço é fraudulento.
Se você não tem paquímetro, peça a um amigo que entenda ou leve a peça em uma loja de materiais de construção para medir. Espessura errada é motivo para recusar o serviço e pedir reembolso.
5. As portas e fechaduras funcionam suavemente
Grade ou portão com porta emperrada é inútil. Para avaliar serviço de serralheria, teste a abertura e fechamento das portas. A porta deve abrir e fechar sem esforço, sem ruídos de atrito e sem folgas.
A fechadura deve encaixar no batente perfeitamente. A chave deve girar suavemente, sem forçar. Se tiver que empurrar a porta para a fechadura entrar, o alinhamento está errado.
Teste também o trinco interno (por segurança). Ele deve travar e destravar com facilidade. Um portão ou grade que não fecha direito é um risco de segurança. Exija o ajuste.
6. As dimensões correspondem exatamente ao combinado
Medida errada é erro básico de serralheria. Para avaliar serviço de serralheria, meça a peça entregue e compare com as dimensões do orçamento. Uma diferença de até 1 cm pode ser aceitável.
Diferença de 2 cm ou mais é erro grave. Uma grade menor que a janela não protege. Um portão maior que o vão não fecha. Um guarda-corpo mais baixo que o necessário é perigoso.
Se a medida estiver errada, o serralheiro tem que refazer a peça por conta própria. Não aceite “dá para ajustar na instalação”. Ajuste na instalação é gambiarra. Exija a peça correta.
7. A instalação está nivelada e firme
Uma peça bem fabricada pode ser mal instalada. Para avaliar serviço de serralheria, veja como a grade ou portão foi fixado na parede ou no piso. As buchas e parafusos devem ser adequados ao tipo de parede.
A peça não pode balançar. Teste: tente balançar a grade ou portão com a mão. Se houver movimento, a fixação está fraca. Para portões, as roldanas e trilhos (se for correr) devem estar alinhados.
Peça ao serralheiro para demonstrar a fixação. Pergunte quantos pontos de ancoragem foram usados. Grade pequena precisa de no mínimo 4 pontos. Portão grande precisa de 6 a 8 pontos. Menos que isso é inseguro.
8. Não há rebarbas ou pontas cortantes
Rebarbas são restos de metal cortado que ficam nas bordas. Para avaliar serviço de serralheria, passe a mão (com cuidado) em todas as bordas, cantos e furos. Não deve haver pontas cortantes.
Rebarbas machucam quem instala e quem usa. Crianças podem se cortar ao passar a mão na grade. Idosos podem rasgar a roupa. Um serviço profissional inclui o acabamento de todas as arestas.
Se houver rebarbas, exija que o serralheiro as remova com lixa ou esmeril. Não aceite “não faz mal”. Faz mal sim. Acabamento é parte do serviço, não um extra.
9. A garantia foi entregue por escrito
Sem garantia por escrito, você está desprotegido. Para avaliar serviço de serralheria, o último ponto é verificar se o contrato ou nota fiscal contém cláusula de garantia.
A garantia deve especificar o prazo (mínimo 1 ano), o que cobre (soldas, pintura, empenamento, funcionamento) e o que não cobre (danos por acidente, vandalismo, uso inadequado).
Se a garantia não foi entregue, peça antes de pagar o saldo final. Se o serralheiro disser que “não precisa”, não pague. Garantia é direito seu (Código de Defesa do Consumidor, art. 24). Exerça seu direito. Até a próxima!