O cuidado em identificar pontos críticos na necessidade de renovação processual maximiza as possibilidades por conta dos conhecimentos estratégicos para atingir a excelência. Todavia, a competitividade nas transações comerciais causa impacto indireto na reavaliação dos paradigmas corporativos. Neste sentido, a consulta aos diversos militantes nos obriga à análise dos relacionamentos verticais entre as hierarquias.