Na elaboração de seu planejamento estratégico, uma organização pública analisou as seguintes perspectivas:
1. Financeira;
2. Clientes;
3. Processos internos;
4. Aprendizado e crescimento.
Essas perspectivas fazem parte do tipo de planejamento denominado:
Análise SWOT.
Ciclo PDCA.
Balanced Scorecard.
Administração por objetivos.
Planejamento tático.